H2STREAM · Información del cliente

Términos de Servicio

Los términos para utilizar H2STREAM y sus suscripciones de software.

Actualizado el 7 de octubre de 2026

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Operador y alcance

H2STREAM es operado por Nguyễn Huy Hoàng (H2_PRIME), un desarrollador independiente en Vietnam. Contacto: h2stream.app@gmail.com. Estos términos cubren el uso de nuestro sitio web, aplicación de Windows, servicio de cuenta y superposiciones. Use el servicio solo si puede entrar en un acuerdo vinculante o tiene autorización legalmente válida para hacerlo.

Qué proporciona H2STREAM

H2STREAM es un software de Windows para creadores que asigna eventos de transmisión en vivo a acciones configuradas, comandos de Minecraft, sonidos y superposiciones de navegador. Un plan pagado compra el acceso a las características y límites del software H2STREAM. No compra monedas de TikTok, regalos, seguidores, espectadores, una licencia de Minecraft o ingresos garantizados de transmisión en vivo. H2STREAM no tiene una billetera ni paga premios en efectivo. Gacha selecciona comandos/acciones configurados en el juego y no debe usarse para apostar con premios en efectivo o canjeables.

H2STREAM es un software de Windows con planes Free, Pro y Premium. Descargue la aplicación desde nuestro sitio web y comience con Free. Las suscripciones pagas se compran desde una cuenta de H2STREAM iniciada. Las pruebas de pago de sandbox no compran suscripciones reales.

Cuentas y requisitos

Inicie sesión con una cuenta de Google verificada y mantenga seguras su cuenta, dispositivo y enlaces de superposición. Es responsable de las acciones configuradas en su dispositivo/servidor y de realizar copias de seguridad de los ajustes preestablecidos. Se necesita una conexión a Internet para iniciar sesión, verificar planes y superposiciones en la nube. Se necesitan acceso a TikTok LIVE, software de transmisión compatible y una configuración compatible de Minecraft/Java/PaperMC para las integraciones que elija. El software y las licencias de terceros son separados de H2STREAM.

Planes, precio y entrega

Los límites de características de los planes Free, Pro y Premium se muestran en Precios y en la aplicación. Free es un nivel de software limitado, no una prueba paga con límite de tiempo. Las suscripciones pagas pueden ser mensuales o anuales; el precio anual se cobra por todo el año, no cada mes. Los precios se muestran en USD; los impuestos aplicables y el monto final se muestran antes del pago. Revise el precio, el intervalo de facturación y los términos presentados para su compra.

Paddle es el registro mercantil de las compras a través de su checkout. Sus términos del comprador también se aplican a esas transacciones. H2STREAM proporciona el software y el soporte. Las compras iniciadas desde una cuenta de H2STREAM iniciada se vinculan a esa cuenta. Se otorga acceso al plan después de que el servidor verifique el pago, no simplemente porque un navegador regresa a una página de éxito. Si el pago está pendiente o su plan no se entrega, verifique Pago y suscripción en el popup de la cuenta y contáctenos antes de repetir una compra.

Renovación, cancelación y expiración

Las suscripciones pagadas se renovarán automáticamente en el intervalo mensual o anual declarado, a menos que se cancele la renovación. Administre la suscripción y las facturas a través de la pestaña Pago y suscripción del popup de la cuenta. Si esa opción no está disponible, contáctenos para obtener asistencia. Cancele antes de la próxima renovación para evitar cargos futuros. La cancelación normalmente mantiene el acceso pagado hasta el final del período pagado mostrado; no reembolsa un pago anterior en sí mismo. Un reembolso es una solicitud separada bajo la Política de reembolso.

Si el pago de renovación falla, el sistema actual puede proporcionar un período de gracia para la recuperación del pago según la política del servidor mostrada arriba. El acceso luego regresa a Free si no queda ningún derecho de pago válido. Cuando un plan expira o cambia, las características restringidas por el nuevo plan se vuelven inaccesibles y las opciones de elementos visuales afectadas pueden regresar a sus valores predeterminados. Los ajustes preestablecidos y la configuración existentes no se borran intencionalmente solo porque un plan expire.

Actualizaciones y otros cambios de plan

El flujo de compra actual permite mejoras a un nivel superior. No proporciona una degradación de autoservicio o conmutación de ciclo de facturación de mismo nivel. Revise el monto del proveedor y cualquier confirmación requerida para una mejora; no suponga que el precio completo del plan mostrado es el cargo de mejora exacto. El acceso de nivel superior se confirma después del pago verificado. Comuníquese con el soporte para realizar otros cambios. Los cambios materiales en los términos comprados se comunicarán según sea necesario; los derechos obligatorios no se eliminan con una actualización del sitio web.

Uso y propiedad aceptables

No omita las restricciones de acceso, comparta tokens de autenticación, ataque servicios, abuse de la información del espectador, distribuya contenido ilegal o utilice el software para juegos de azar prohibidos. Suba o distribuya solo material que tenga derecho a utilizar. H2STREAM otorga acceso a su software; no transfiere la propiedad del software o el contenido de terceros. Usted mantiene sus derechos en el contenido que crea y autoriza el procesamiento necesario para entregar las características que utiliza.

H2STREAM es un producto independiente y no es un producto oficial de TikTok, Mojang o Microsoft. Esos nombres y marcas relacionadas pertenecen a sus respectivos propietarios. Cumpla con los términos y reglas de las plataformas conectadas y respete los derechos de los demás. La disponibilidad de la integración puede cambiar cuando los servicios de terceros cambian.

Disponibilidad y disputas

Las características beta pueden cambiar o estar temporalmente no disponibles. No garantizamos un servicio ininterrumpido, resultados específicos de audiencia o ingresos. Pruebe las configuraciones antes de una transmisión y no confíe en la automatización para usos críticos de seguridad. Podemos restringir cuentas por mal uso o razones de seguridad. Informe problemas de facturación, acceso o productos a h2stream.app@gmail.com para que puedan ser revisados. Nada en estos términos excluye derechos o recursos de consumidor no renunciables; cualquier limitación solo se aplica en la medida permitida por la ley aplicable.

¿Necesita aclaración? Contáctenos en H2STREAM.

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