Informativa sulla privacy

Chi gestisce H2STREAM

H2STREAM è gestito da Nguyễn Huy Hoàng, uno sviluppatore indipendente in Vietnam, che utilizza il nome H2_PRIME. Questa politica copre il sito web H2STREAM, l'applicazione Windows, il servizio di account e le sovrapposizioni cloud. Contattare h2stream.app@gmail.com per informazioni sulla privacy o sui dati personali.

Informazioni che elaboriamo

Informazioni sull'account: identificatore dell'account Google, indirizzo e-mail verificato, nome visualizzato, immagine del profilo, stato dell'account H2STREAM, ruolo, piano, date del piano e record di accesso. L'accesso a Google viene utilizzato per l'autenticazione; non richiediamo l'accesso a Gmail, Google Drive o contatti.

Informazioni sulla livestream: quando si collega TikTok LIVE, l'applicazione elabora l'identificatore del creatore e i campi di visualizzazione degli eventi disponibili, come ad esempio i nomi utente, i nomi visualizzati, le icone, la chat, i regali, i like e i follow. L'attività recente e le azioni configurate vengono elaborate sul tuo dispositivo. I nomi selezionati, le immagini, i risultati degli eventi e le statistiche vengono trasmessi al nostro servizio cloud quando necessario per visualizzare le tue sovrapposizioni.

Configurazione e media: preset, mapping degli eventi, impostazioni delle sovrapposizioni, immagini e suoni selezionati sono archiviati localmente o caricati quando richiesto per le funzionalità cloud che utilizzi. Non caricare informazioni private o media che non sei autorizzato a utilizzare.

Fatturazione e supporto: elaboriamo i collegamenti degli account agli ordini/abbonamenti, riferimenti alle fatture, importi, valuta, stato del pagamento, date di abbonamento e richieste di rimborso. Elaboriamo anche i messaggi e gli allegati che invii al supporto. I dettagli della carta di pagamento sono gestiti dal fornitore di pagamento, non archiviati dall'applicazione H2STREAM.

Informazioni tecniche: le richieste di servizio possono includere l'indirizzo IP, le informazioni sul browser/dispositivo, gli orari di richiesta e i log di sicurezza/errore. La selezione automatica della regione utilizza un paese approssimativo inferito dalla connessione; non richiede l'accesso al GPS.

Perché utilizziamo queste informazioni

Usiamo queste informazioni per accedere, fornire le funzionalità richieste, sincronizzare le sovrapposizioni, gestire gli abbonamenti e l'accesso al piano, fornire supporto, diagnosticare problemi e prevenire frodi o abusi. Dove la legge sulla protezione dei dati richiede una base giuridica, questi scopi si basano sulla fornitura del servizio richiesto, interessi di sicurezza/supporto legittimi, obblighi legali o consenso dove richiesto. Non vendiamo informazioni personali o utilizziamo informazioni sugli spettatori di livestream per profili pubblicitari.

Fornitori e sovrapposizioni pubbliche

Google fornisce l'accesso. Cloudflare ospita il sito web, i dati dell'account, lo stato della sovrapposizione e gli asset caricati. TikTok fornisce gli eventi di livestream a cui ti connetti. Paddle elabora gli acquisti come titolare del registro dei commercianti e fornisce notifiche di fatturazione/abbonamento. Questi fornitori applicano i propri termini di privacy e la loro infrastruttura può elaborare dati al di fuori del tuo paese. Possiamo divulgare informazioni quando richiesto dalla legge o necessario per proteggere il servizio.

Un URL di sovrapposizione è destinato a essere aperto da OBS, un browser o software di streaming. Chiunque abbia quell'URL può visualizzare le informazioni renderizzate e i media di riferimento. I collegamenti di sovrapposizione non sono pagine di account private. Non inserire segreti o informazioni personali sensibili; condividi l'URL solo con persone o software di cui ti fidi.

Archiviazione, cookie e conservazione

Il sito web archivia la tua preferenza linguistica nell'archiviazione locale. I servizi di accesso utilizzano cookie di sessione/OAuth necessari o token. L'archiviazione del browser può essere cancellata nelle impostazioni del browser; ciò potrebbe rimuovere le preferenze o disconnetterti. H2STREAM attualmente non aggiunge tracker pubblicitari al sito web del prodotto.

I record dell'account e della configurazione vengono conservati finché sono necessari per fornire l'account e il servizio. I record di fatturazione, supporto e sicurezza possono essere conservati per scopi legali, contabili, di disputa o di prevenzione delle frodi. Il servizio cloud conserva l'ultimo stato di sovrapposizione pubblicato fino a quando non viene sostituito o eliminato. I media caricati non scadono automaticamente quando vengono deselezionati o sostituiti; la chiusura dell'app o la fine di un flusso non cancella automaticamente i record del cloud. Non esiste una scadenza di cancellazione automatica fissa per tutti i record archiviati. Contattaci per richiedere la cancellazione; spiegheremo quali record devono essere conservati. La cancellazione dal nostro servizio non può rimuovere le copie già salvate da spettatori o terze parti.

Usiamo controlli di accesso e token di autenticazione protetti per proteggere gli account. L'app di Windows protegge il token di sessione utilizzando la protezione dei dati di Windows. Nessun metodo di archiviazione o trasmissione può garantire la sicurezza assoluta.

Le tue scelte e richieste

Puoi disconnettere TikTok, interrompere la pubblicazione di sovrapposizioni e disconnetterti. Per richiedere l'accesso, la correzione, la cancellazione o altri diritti di protezione dei dati disponibili nella tua zona, invia un'e-mail a h2stream.app@gmail.com. Potremmo aver bisogno di verificare il tuo account prima di agire. Includi solo le informazioni necessarie per la richiesta, mai password o dettagli della carta. Se sei uno spettatore mostrato in una sovrapposizione, fornisce il riferimento del creatore/sovrapposizione e le informazioni per localizzare il tuo record. Dove disponibile, puoi contattare l'autorità di protezione dei dati della tua zona.

H2STREAM è destinato ai creatori di livestream, non a raccogliere dati direttamente dai bambini. L'uso di TikTok e altre piattaforme collegate rimane soggetto alle regole di idoneità. Contattaci se ritieni che i dati di un bambino siano stati gestiti in modo improprio.

Aggiornamenti delle politiche

Pubblichiamo gli aggiornamenti qui con una data aggiornata e forniamo un avviso aggiuntivo dove richiesto per modifiche sostanziali. Altre lingue possono utilizzare il testo inglese come fallback; le versioni inglese e vietnamita sono disponibili su questa pagina.