Quem opera o H2STREAM
O H2STREAM é operado por Nguyễn Huy Hoàng, um desenvolvedor independente no Vietnã, usando o nome H2_PRIME. Esta política abrange o site H2STREAM, aplicativo Windows, serviço de conta e sobreposições de nuvem. Entre em contato com h2stream.app@gmail.com sobre privacidade ou dados pessoais.
Informações que processamos
Informações de conta: identificador da conta do Google, e-mail verificado, nome de exibição, imagem de perfil, status da conta H2STREAM, função, plano, datas do plano e registros de login. O login do Google é usado para autenticação; não solicitamos acesso ao Gmail, Google Drive ou contatos.
Informações de transmissão ao vivo: quando você se conecta ao TikTok LIVE, o aplicativo processa o identificador do criador e os campos de visualização de eventos disponíveis, como nomes de usuário, nomes de exibição, avatares, chat, presentes, curtidas e seguidores. A atividade recente e as ações configuradas são processadas no seu dispositivo. Nomes selecionados, imagens, resultados de eventos e estatísticas são transmitidos para nosso serviço de nuvem quando necessário para exibir suas sobreposições.
Configuração e mídia: presets, mapeamentos de eventos, configurações de sobreposição, imagens e sons selecionados são armazenados localmente ou carregados quando necessário para os recursos de nuvem que você usa. Não carregue informações privadas ou mídia que você não tem permissão para usar.
Cobrança e suporte: processamos links de conta para pedidos/assinaturas, referências de fatura, montantes, moeda, status de pagamento, datas de assinatura e solicitações de reembolso. Também processamos mensagens e anexos que você envia ao suporte. Detalhes do cartão de pagamento são tratados pelo provedor de pagamento, não armazenados pelo aplicativo H2STREAM.
Informações técnicas: as solicitações de serviço podem incluir endereço IP, informações do navegador/dispositivo, horários de solicitação e logs de segurança/erro. A seleção automática de região usa um país aproximado inferido da conexão; não requer acesso ao GPS.
Por que usamos essas informações
Usamos essas informações para entrar, fornecer os recursos solicitados, sincronizar sobreposições, gerenciar assinaturas e acesso ao plano, fornecer suporte, diagnosticar problemas e prevenir fraude ou uso indevido. Onde a lei de proteção de dados exige uma base legal, esses propósitos dependem de fornecer o serviço solicitado, interesses legítimos de segurança/suporte, obrigações legais ou consentimento onde necessário. Não vendemos informações pessoais ou usamos informações de espectadores de transmissão ao vivo para perfis de publicidade.
Armazenamento, cookies e retenção
O site armazena sua preferência de idioma no armazenamento local. Serviços de login usam cookies de sessão/OAuth ou tokens necessários. O armazenamento do navegador pode ser limpo nas configurações do navegador; fazer isso pode remover preferências ou desconectá-lo. O H2STREAM não adiciona atualmente rastreadores de anúncios ao site do produto.
Registros de conta e configuração são mantidos enquanto necessário para fornecer a conta e o serviço. Registros de faturamento, suporte e segurança podem ser mantidos por motivos legais, de contabilidade, disputa ou prevenção de fraude. O serviço de nuvem mantém o último estado de overlay publicado até ser substituído ou excluído. A mídia carregada não expira automaticamente quando é desselecionada ou substituída; fechar o aplicativo ou encerrar uma transmissão não exclui automaticamente os registros de nuvem. Não há prazo de exclusão automática fixo para todos os registros armazenados. Entre em contato conosco para solicitar exclusão; explicaremos quais registros devem ser mantidos. A exclusão do nosso serviço não pode remover cópias já salvas por visualizadores ou terceiros.
Usamos controles de acesso e tokens de autenticação protegidos para proteger as contas. O aplicativo do Windows protege seu token de sessão usando a proteção de dados do Windows. Nenhum método de armazenamento ou transmissão pode garantir segurança absoluta.
Suas escolhas e solicitações
Você pode desconectar o TikTok, parar de publicar sobreposições e sair. Para solicitar acesso, correção, exclusão ou outros direitos de proteção de dados disponíveis em sua localização, envie um e-mail para h2stream.app@gmail.com. Podemos precisar verificar sua conta antes de agir. Inclua apenas as informações necessárias para a solicitação, nunca senhas ou detalhes do cartão. Se você é um espectador exibido em uma sobreposição, forneça a referência do criador/sobreposição e as informações para localizar seu registro. Quando disponível, você pode contatar a autoridade de proteção de dados.
O H2STREAM é destinado a criadores de transmissões ao vivo, não para coletar dados diretamente de crianças. O uso do TikTok e de outras plataformas conectadas permanece sujeito às regras de elegibilidade delas. Entre em contato conosco se acredita que os dados de uma criança tenham sido tratados inadequadamente.
Atualizações de políticas
Publicamos atualizações aqui com uma data de atualização e fornecemos aviso adicional onde necessário para alterações materiais. Outros idiomas podem usar o texto em inglês como fallback; as versões em inglês e vietnamita estão disponíveis nesta página.
Precisa de esclarecimento? Contate o H2STREAM.
Envie um e-mail de suporte