H2STREAM · Müşteri bilgileri

Gizlilik Politikası

H2STREAM, hesap, canlı yayın ve abonelik bilgilerini nasıl işler.

7 Ekim 2026'da güncellendi

H2STREAM'i kimin işlettiği

H2STREAM, Vietnam'da bağımsız bir geliştirici olan Nguyễn Huy Hoàng tarafından H2_PRIME adıyla işletilmektedir. Bu politika, H2STREAM web sitesini, Windows uygulamasını, hesap hizmetini ve bulut örtülarını kapsar. Gizlilik veya kişisel veriler hakkında h2stream.app@gmail.com adresine başvurun.

İşlediğimiz bilgiler

Hesap bilgileri: Google hesap kimliği, doğrulanmış e-posta, görünen ad, profil resmi, H2STREAM hesap durumu, rol, plan, plan tarihleri ve oturum açma kayıtları. Google oturum açma, kimlik doğrulama için kullanılır; Gmail, Google Drive veya контакtlere erişim istemez.

Canlı yayın bilgileri: TikTok LIVE'a bağlandığınızda, uygulama, yaratıcı tanımlayıcısı ve kullanılabilir izleyici/olay alanları gibi kullanıcı adları, görüntüleme adları, avatarlar, sohbet, hediyeler, beğeniler ve takipçileri işler. Son faaliyet ve yapılandırılmış eylemler cihazınızda işlenir. Seçilen adlar, görüntüler, olay sonuçları ve istatistikler, örtülerinizi görüntülemek için gerekli olduğunda bulut hizmetimize iletilir.

Yapılandırma ve medya: önceden ayarlanmış ayarlar, olay eşleştirmeleri, överlek ayarları, seçilen resimler ve sesler yerel olarak depolanır veya kullandığınız bulut özelliklerine gerek duyulduğunda yüklenir. Özel bilgileri veya kullanma hakkınız olmayan medyayı yüklemeyin.

Faturalama ve destek: hesap bağlantılarını, siparişlere/aboneliklere, fatura referanslarına, miktarlara, para birimine, ödeme durumuna, abonelik tarihlerine ve geri ödeme taleplerine işleriz. Ayrıca destek ekibine gönderdiğiniz iletileri ve ekleri işleriz. Ödeme kartı ayrıntıları ödeme sağlayıcı tarafından işlenir, H2STREAM uygulaması tarafından depolanmaz.

Teknik bilgi: hizmet istekleri IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgileri, istek zamanları ve güvenlik/hata günlüklerini içerebilir. Otomatik bölge seçimi, bağlantıdan çıkarılan yaklaşık bir ülkeyi kullanır; GPS erişimi gerektirmez.

Bu bilgileri neden kullandığımız

Bu bilgileri, sizi oturum açmak, talep ettiğiniz özellikleri teslim etmek, üst bilgilerini senkronize etmek, abonelikleri ve plan erişimini yönetmek, destek sağlamak, sorunları teşhis etmek ve suistimalleri önlemek için kullanıyoruz. Veri koruma yasası bir yasal dayanak gerektiriyorsa, bu amaçlar talep edilen hizmeti sunmaya, meşru güvenlik ve destek çıkarlarına, yasal yükümlülüklere veya gerektiğinde onaylara dayanır. Kişisel bilgileri satmiyoruz veya canlı yayın izleyici bilgilerini reklam profilleri için kullanmıyoruz.

Sağlayıcılar ve kamu üst örtüleri

Google, oturum açmayı sağlar. Cloudflare, web sitesini, hesap verilerini, üst örtüsü durumunu ve yüklenen varlıkları barındırır. TikTok, bağlandığınız canlı yayın olaylarını sağlar. Paddle, tüccar olarak satın almaları işler ve fatura/abonelik bildirimleri sağlar. Bu sağlayıcılar, kendi gizlilik şartlarını uygular ve altyapileri, verilerinizi ülkeniz dışında işleyebilir. Yasal olarak gerekli veya hizmeti korumak için gereken durumlarda bilgi açıklama hakkını saklı tutarız.

Bir örtme URL'si, OBS, bir tarayıcı veya yayın yazılımları tarafından açılması amaçlanmıştır. O URL'ye sahip olan herkes, oluşturulan bilgileri ve başvurulan medyayı görebilir. Örtme bağlantıları, özel hesap sayfaları değildir. Onlara gizli veya hassas kişisel bilgileri koymayın; URL'yi sadece güvendiğiniz kişiler veya yazılımlarla paylaşın.

Depolama, çerezler ve saklama

Web sitesi, dil tercihlerinizi yerel depolamada saklar. Giriş hizmetleri gerekli oturum/OAuth çerezleri veya tokenları kullanır. Tarayıcı depolaması, tarayıcı ayarlarınızda temizlenebilir; bu, tercihlerinizi kaldırabilir veya sizi oturumdan çıkabilir. H2STREAM, ürün web sitesine hiện olarak reklam izleyicileri eklemez.

Hesap ve yapılandırma kayıtları, hesap ve hizmet sağlandığı sürece saklanır. Faturalama, destek ve güvenlik kayıtları, yasal, muhasebe, uyuşmazlık veya sahtecilik önleme amaçları için saklanabilir. Bulut hizmeti, son yayınlanan örtme durumunu değiştirilene veya silinene kadar saklar. Yüklü medya, seçilmeyi bırakıldığında veya değiştirildiğinde otomatik olarak sona ermez; uygulamayı kapatmak veya bir yayını sonlandırmak, bulut kayıtlarını otomatik olarak silmez. Tüm depolanan kayıtlar için sabit bir otomatik silme süresi yoktur. Silme talebinde bulunmak için bize ulaşın; saklanması gereken kayıtları açıklarız. Hizmetimizden silme, izleyiciler veya üçüncü taraf tarafından zaten kaydedilen kopyaları kaldırmaz.

Hesapları korumak için erişim kontrolleri ve korumalı kimlik doğrulama tokenlerini kullanıyoruz. Windows uygulaması, oturum tokenini Windows veri koruması kullanarak korur. Hiçbir depolama veya iletim yöntemi mutlak güvenlik garantisini veremez.

Seçimleriniz ve talepleriniz

TikTok'u bağlantısını kesmek, yayın överleilerini durdurmak ve çıkış yapmak mümkündür. Erişim talebinde bulunmak, düzeltme talep etmek, silme veya konumunuzda mevcut olan diğer veri koruma haklarınızı talep etmek için lütfen h2stream.app@gmail.com adresine e-posta gönderin. Hesabınızı doğrulamamız gerekebilir. Yalnızca talebi gerçekleştirmek için gerekli bilgileri ekleyin, asla parolalar veya kart detayları eklemeyin. Bir överlede gösterilen bir izleyiciysanız, yaratıcı/überle referansını ve kaydınızı bulmak için bilgileri sağlayın. Mevcut olduğunda, veri koruma otoritenizle iletişime geçebilirsiniz.

H2STREAM, canlı yayın yaratıcıları için tasarlanmıştır, çocuklardan doğrudan veri toplamak için değil. TikTok ve diğer bağlı platformların kullanımı, bunların uygunluk kurallarına tabidir. Bir çocuğun verilerinin usulsüz şekilde işlendiğine inanıyorsanız, lütfen bize ulaşın.

Politika güncellemeleri

Güncellemeleri burada, güncellenmiş tarih ile yayınlıyoruz ve gerektiğinde ek bildirimler sağlıyoruz. Diğer diller, İngilizce metnini fallback olarak kullanabilir; İngilizce ve Vietnamca sürümleri bu sayfada mevcuttur.

Açıklama gerekiyor mu? H2STREAM ile iletişime geçin.

Destek ekibi ile temas kurun