H2STREAM · 客戶資訊

隱私政策

H2STREAM 如何處理帳戶、直播和訂閱資訊。

更新於2026年10月7日

誰運營H2STREAM

H2STREAM 由越南獨立開發者 Nguyễn Huy Hoàng 經營,使用名稱 H2_PRIME。本政策涵蓋 H2STREAM 網站、Windows 應用程式、帳戶服務和雲端覆蓋層。關於隱私或個人資料,請聯繫 h2stream.app@gmail.com。

我們處理的資訊

帳戶信息:Google 帳戶識別碼、驗證電子郵件、顯示名稱、個人資料圖像、H2STREAM 帳戶狀態、角色、計劃、計劃日期和登入記錄。Google 登入用於身份驗證;我們不要求存取 Gmail、Google Drive 或聯繫人

直播資訊:當您連接 TikTok LIVE 時,應用程式會處理創作者識別碼和可用的觀眾/事件欄位,例如用戶名、顯示名稱、頭像、聊天、禮物、點讚和關注。最近的活動和配置的動作會在您的設備上處理。選定的名稱、圖像、事件結果和統計數據會在需要顯示您的覆蓋層時傳輸到我們的雲端服務。

配置和媒體: 預設設定、事件映射、覆蓋物設定、選定的圖像和聲音儲存在本地或在需要時上傳雲功能。 請勿上傳私人信息或您無權使用的媒體。

計費和支持: 我們處理帳戶連結到訂單/訂閱、發票參考、金額、貨幣、付款狀態、訂閱日期和退款請求。 我們還處理您發送給支持的消息和附件。 付款卡詳細信息由付款提供商處理,而不是由 H2STREAM 應用程序存儲。

技術信息:服務請求可能包括 IP 地址、瀏覽器/設備信息、請求時間和安全/錯誤日誌。自動區域選擇使用從連接中推斷出的近似國家;它不需要 GPS 存取。

為什麼我們使用這些信息

我們使用這些信息來登錄、提供您要求的功能、同步覆蓋層、管理訂閱和計劃訪問、提供支持、診斷問題和防止欺詐或濫用。當數據保護法要求合法基礎時,這些目的依賴於提供所請服務、合法安全/支持利益、法律義務或在需要時的同意。我們不出售個人信息或使用直播觀眾信息來建立廣告個人資料。

提供者和公共覆蓋層

谷歌提供登录。Cloudflare托管网站、帐户数据、覆盖层状态和上传的资产。TikTok提供您连接的直播事件。Paddle处理购买作为记录商家并提供计费/订阅通知。这些提供商应用自己的隐私条款,他们的基础设施可能会在您的国家外处理数据。我们可能会在法律要求或保护服务所需时披露信息。

覆蓋 URL 旨在由 OBS、瀏覽器或串流軟體開啟。任何具有該 URL 的人都可以查看其渲染的信息和參考媒體。覆蓋連結不是私人帳戶頁面。不要在其中放置秘密或敏感的個人信息;僅與您信任的人或軟體共享 URL

儲存、Cookie 和保留

網站在本地儲存中儲存您的語言偏好。登入服務使用必要的會話/OAuth Cookie 或令牌。瀏覽器儲存可以在瀏覽器設定中清除;這樣可能會刪除偏好或登出。H2STREAM 目前不在產品網站添加廣告跟蹤器。

帳戶和配置記錄在需要提供帳戶和服務時保留。帳單、支持和安全記錄可能為法律、會計、爭議或防詐騙目的而保留。雲服務保留最後發布的覆蓋狀態,直到被替換或刪除。上傳的媒體不會在未選擇或替換時自動過期;關閉應用程式或結束串流不會自動刪除雲記錄。沒有所有存儲記錄的固定自動刪除截止日期。請聯繫我們以請求刪除;我們將解釋任何必須保留的記錄。從我們的服務刪除不能刪除觀眾或第三方已經保存的副本

我們使用存取控制和受保護的身份驗證令牌來保護帳戶。Windows應用程序使用Windows數據保護來保護其會話令牌。沒有存儲或傳輸方法可以保證絕對安全。

您的選擇和請求

您可以斷開TikTok連接,停止發佈覆蓋層並登出。若要請求存取、更正、刪除或您所在地區可用的其他資料保護權利,請電郵至h2stream.app@gmail.com。我們可能需要在採取行動前驗證您的帳戶。僅包含請求所需的資訊,絕不包含密碼或卡片詳細資訊。如果您是顯示在覆蓋層中的觀眾,請提供創作者/覆蓋層參考和用於定位您的記錄的資訊。若可用,您可以聯繫您的資料保護機構。

H2STREAM旨在供直播创作者使用,而不是直接从儿童那里收集数据。使用TikTok和其他连接的平台仍然受其资格规则的约束。如果您认为孩子的数据已被不当处理,请联系我们。

政策更新

我們在此發布更新,附帶更新日期,並在需要時提供額外通知。其他語言可能使用英文文本作為後備;英文和越南語版本可在此頁面上找到。

需要澄清?聯繫 H2STREAM。

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